1. Vertragspatner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
KUMO Thun GmbH
Frutigenstrasse 59
CH-3604 Thun
Geschäftsinhaber: Silvan Moser
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 08:00 – 12:00h und 13.30 – 18.00h unter der Telefonnummer +41 33 438 70 60 sowie per E-Mail unter info@kurtmoser.ch ( Laden ist reduziert geöffnet)
2. Angebot und Bestellung
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten “solange der Vorrat reicht”, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Buttons “Bestellung abschicken” im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annulieren
2.3 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-mail zugestellt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
2.4 Vom Kunden gewünschte Bestellungsänderungen oder Anullierungen bedürfen einer schriftlichen Abmachung mit KUMO Thun GmbH. Kosten die bereits entstanden sind, kann KUMO Thun GmbH dem Kunden belasten.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
3.1 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
3.1 Versandkosten innerhalb der Schweiz und Liechtenstein:
4. Zahlung
4.1 Die Zahlung erfolgt durch Vorauszahlung mit E-Banking, Einzahlungsschein oder online mit Kreditkarte über PayPal.
4.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
4.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
4.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
5. Rückerstattung, Guthaben
5.1 Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht. Darunter fallen auch Produkte, die der Kunde aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich bestellt hat.
5.2 Falls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, so werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben und sind innert eines Jahres für Einkäufe bei KUMO Thun GmbH nutzbar. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben, wenn es nicht auf Verlangen hin verlängert wird.
5.3 Guthaben können ausschliesslich für Bestellungen genutzt werden, die von KUMO Thun GmbH gelieferte Produkte enthalten.
6. Widerrufsbelehrung
6.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: KUMO Thun GmbH, Frutigenstrasse 59, 3604 Thun, E-Mail info@kurtmoser.ch
6.2 Im Falle eines Widerufs sind alle beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschechterten Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Wertsatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht packetversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten für die Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
